접수, 출동/빈소준비
•임종 전/직후 서비스 신청(24시간 가능)
•장례식장 결정(유족과 상의)
•장례지도사 긴급출동(엠블런스 출동)
•장례식장으로 운구
•고인안치
•화장장 예약/봉안당 상담(화장 시),산역상담(매장 시)
•빈소 및 접객실 배정
•장례상품 및 진행절차 안내
•모바일 부고
•상복대여 / 환복
•영정 및 제단 설치
•조문예절 안내(종교별)
•도우미 출동, 접객실 세팅
첫째날
둘째날
입관 외
•조문객 접견안내
•입관식 진행(유족 참관)
•염습(장례지도사 2명)
•입관 후 절차(종교별) 안내 및 진행
•3일차 발인일정 안내
발인/장지 안내
•장례비용 정산
•발인 예식 안내 및 절차진행(종교별)
•영결식 및 발인식
•운구
•매장/화장
셋째날